Cookies y seguimiento de emails
Almacenamiento del navegador, diagnóstico y medición de campañas: usos distintos.
Versión 1.0 · 2026-10-12
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support@agentsmail.io1. Cookie de inicio de sesión
Esta cookie mantiene abierta su sesión. El navegador o el cierre de sesión pueden acortar su duración. La navegación también utiliza preferencias de presentación; la tabla siguiente describe únicamente la cookie de inicio de sesión.
| Nombre / proveedor | Finalidad | Duración configurada |
|---|---|---|
| better-auth.session_token / AgentsMail | Autenticación de la sesión solicitada. | 7 días, renovables con la actividad; sesión del navegador cuando corresponda a la opción de conexión. |
2. Audiencia, seguridad y servicios externos
El servicio incluye integraciones opcionales de Google Analytics para audiencia, Sentry para diagnóstico y Cloudflare Turnstile para protección de formularios. Su disponibilidad no acredita activación en cada página. Calificar una herramienta como de seguridad no determina automáticamente la finalidad o régimen de sus rastreadores.
Cuando se exige consentimiento, el rastreador solo debe utilizarse después de obtenerlo, con rechazo y retirada efectivos. Consultar esta política no constituye consentimiento.
3. Sus opciones de control
El selector de idioma y los controles de tema modifican las preferencias correspondientes. El navegador permite inspeccionar y borrar cookies y almacenamiento local, y bloquear determinados depósitos. Borrar cookies de autenticación cierra su sesión; borrar preferencias restablece las opciones. El bloqueo del navegador no sustituye las obligaciones del servicio cuando se requiere consentimiento previo.
Para consultas sobre rastreadores o derechos, escriba a support@agentsmail.io. Las páginas de pago y servicios externos abiertos desde AgentsMail ofrecen además su propia información.
4. Aperturas y clics en correos
El seguimiento de campañas es distinto de las cookies del sitio. Un píxel puede señalar la carga de imágenes de un correo; un enlace individualizado puede registrar un clic antes de redirigir al destino. Los eventos se asocian al destinatario, campaña, enlace y fecha. Las protecciones automáticas del correo pueden activarlos y no demuestran una lectura humana.
Los enlaces de baja y de exclusión de un tema se excluyen de la reescritura para seguimiento de clics. Darse de baja no elimina retroactivamente los eventos ya recopilados.
El cliente remitente debe explicar sus finalidades y obtener el consentimiento necesario o acreditar la exención aplicable. Consentir una newsletter no autoriza automáticamente sus píxeles o seguimiento de clics. Como destinatario, consulte al remitente sus opciones; bloquear imágenes puede limitar píxeles pero no necesariamente enlaces rastreados. Contacte también con support@agentsmail.io si necesita ayuda para identificar al remitente.