Audiencia | AgentsMail.io Documentation

Todo lo relativo a quién recibe un email vive aquí. Seis objetos, y no se solapan.

Objeto	Alcance	Lo define	Responde a
Lista	organización	tú	quién está suscrito a qué
Contacto	una lista	tú y el destinatario	si podemos escribir a esta persona
Etiqueta	organización	tú	quién es esta persona
Segmento	una lista	tú	a qué parte de la lista llegar
Tema	organización	el destinatario	qué tema rechaza
Página de suscripción	una lista	tú	cómo se suscriben por sí mismos los desconocidos

Dos reglas explican la mayor parte del comportamiento que sigue. Un contacto pertenece exactamente a una lista. La misma dirección en dos listas son dos contactos, con dos historiales y dos enlaces de baja. La suscripción (y la baja) es por lista, no por persona. Solo el destinatario decide parar. Tú eres dueño de las etiquetas y los segmentos; el destinatario es dueño de su estado, sus fechas de consentimiento y sus rechazos de temas. Nada de lo que ejecutes (una importación, una llamada masiva a la API, una eliminación) puede sobrescribir eso por accidente, y por eso varias operaciones de esta sección se niegan en lugar de hacer algo aparentemente razonable. Cómo entran los contactos: a mano, mediante una importación, mediante una página de suscripción (con doble opt-in cuando lo exiges) o mediante la API de audiencia. Cada una registra de dónde vino el contacto, y ninguna envía nada por sí sola.