Suscripción y doble opt-in

El doble opt-in significa que un contacto nuevo se crea como pendiente y recibe un email pidiéndole que confirme. Hasta que hace clic, no está suscrito a nada y no recibe nada más. Si está desactivado, un contacto añadido mediante la API queda subscribed de inmediato.

Decide la organización

El ajuste de la organización controla cada nueva suscripción. Si está activado, los contactos nuevos quedan en pending y reciben un email de confirmación. Si está desactivado, quedan en subscribed de inmediato, sin email de confirmación. La API de contactos sigue aceptando el booleano heredado doubleOptIn, pero ignora su valor. Enviar true no puede activar la confirmación, y enviar false no puede desactivarla. Cambia el ajuste de la organización para cambiar este comportamiento. Los contactos existentes conservan su estado.

El email de confirmación es tuyo

Es una plantilla real, editada en la pantalla de suscripción: asunto y HTML completo, con vista previa en directo y envío de prueba, exactamente como una plantilla. Parte de un contenido por defecto; edítalo y pasa a ser tuyo, y puedes restaurar el contenido por defecto en cualquier momento.
{{confirmationUrl}} es obligatoria. Sin ella, el destinatario no tiene forma de confirmar y se queda pendiente para siempre, así que se rechaza el guardado. Es la única variable sin la que este email no puede funcionar.
Este email no es un email de marketing: no tiene enlace de baja, porque el destinatario todavía no es un suscriptor. Tampoco forma parte de tu biblioteca de plantillas y nunca aparece en ella: una organización tiene uno, no una colección.

Qué cambia para el consentimiento

Confirmar registra la fecha y la IP del clic, junto a la fecha y la IP de la suscripción original. Esos cuatro campos son la prueba que aportarías si alguien la pidiera, y nada más que una suscripción real y un clic real puede escribirlos. Una importación nunca provoca un email de confirmación, sea cual sea el ajuste: en su lugar, lleva las columnas de prueba de la exportación.

Qué se niega

El envío de prueba pasa por el camino de envío real, así que falla por los mismos motivos que una campaña: envío en pausa en todo AgentsMail, organización sin permiso, dominio no verificado. Consulta por qué se rechaza un envío.

Qué implica en otras partes

Un contacto pending cuenta para el tope de contactos de tu plan: existe, simplemente no está suscrito. Nunca aparece en la audiencia de una campaña, y ningún segmento puede alcanzarlo. Los ajustes y el email de confirmación son accesibles por HTTP: consulta Settings & domains.