¿Campaña o serie?
Tu lista de campañas contiene dos cosas, y solo una de ellas es una campaña que escribiste tú. Una campaña es un email que envías tú. Tu newsletter de noviembre: la escribes, eliges la lista, la envías ahora o la programas para el martes a las 9:00. Una salida, una audiencia, listo. Una serie es un calendario de emails construido en Secuencias, y cada uno de sus pasos se convierte en una campaña el día que sale. Un lanzamiento de producto, por ejemplo: un adelanto el 15 de marzo, el anuncio el 18 de marzo, un último recordatorio el 22 de marzo. Construyes esos tres pasos una vez, en el editor de secuencias, y toda la audiencia recibe cada uno a la vez en su fecha. Qué significa eso para esta pantalla:- El día que toca un paso, AgentsMail crea una campaña real llamada
<series name> · step Ny la envía. A partir de ahí es una campaña normal: los mismos estados, las mismas estadísticas, la misma lista. - Antes de ese día, la campaña no existe. No hay nada escrito, nada en borrador, y es deliberado: un borrador en tu lista podría enviarse a mano, fuera del orden de la serie.
- La pestaña Series muestra esos pasos que todavía no han ocurrido, con la fecha en que toca cada uno. Son una previsión, no filas: no tienen acciones, y al hacer clic en uno vas a su secuencia, donde se fijan las fechas.
Los estados
| Estado | Qué significa | Qué puedes hacer todavía |
|---|---|---|
draft | En redacción. No ha salido nada. | Todo |
scheduled | Esperando su hora de salida. | Cancelar la programación, lo que la devuelve a borrador |
sending | Los emails están saliendo. | Nada |
sent | Terminada. | Leer sus estadísticas |
failed | El envío se detuvo por un error. | Leer el motivo |
sent. Una campaña nunca se envía dos veces: volver a enviar significa crear otra.
Las dos líneas que muestra la bandeja de entrada
Junto al asunto está el texto de vista previa: la línea que la bandeja de entrada muestra justo después. Déjalo vacío y el cliente de correo compone esa línea por sí mismo, a partir del primer texto visible de tu email, a menudo "Ver en línea" u "Hola Camille". Rellénalo y decides tú lo que dice. El contador junto al campo es una indicación, no una regla: a partir de 90 caracteres la mayoría de las bandejas de entrada cortan la línea, y el campo en sí acepta hasta 200. Nada se rechaza nunca por ello. Para que aparezca el texto de vista previa, el email tiene que hacerle sitio: un bloque oculto que lleve{{preheader}}. Todas las plantillas de la galería tienen uno. Si la tuya no, la campaña se envía igualmente: solo esa línea recurre al primer texto visible. El panel de vista previa muestra el asunto y el texto de vista previa juntos, exactamente como los leerá la bandeja de entrada, y un envío de prueba lleva la misma línea que el real.
Una segunda opinión sobre tu tono
Mientras editas el contenido, la barra de diagnóstico en la parte inferior del editor lleva una píldora Riesgo de spam junto al peso, el enlace de baja y la dirección postal. Haz clic en ella y se abre un panel: Analizar el contenido lee el nombre de la campaña, su asunto, su texto de vista previa y el cuerpo que estás editando (incluidos los cambios que aún no has guardado) y responde con uno de cuatro niveles: bajo, moderado, alto o crítico. Muestra la probabilidad de cada nivel y su grado de confianza. Es una opinión editorial: cuán insistente, cuán comercial y cuán presionante se lee tu redacción. No es una predicción de lo que harán los filtros de Gmail, y no dice nada de tu dominio ni de tu entregabilidad. Cuando tiene algo concreto que señalar (urgencia fabricada, una promesa que nada respalda, presión repetida para actuar ya, escasez anunciada sin motivo), lo enumera. Nunca cambia nada. Tu contenido, tu asunto y el estado de la campaña no se tocan, y el análisis nunca bloquea un envío: puedes ignorar un veredicto crítico y enviar de todos modos.Cuánto cuesta un análisis
Cada análisis consume una unidad, y el panel muestra cuántas te quedan en el periodo. Volver a analizar tras una edición cuesta otra. Tu asignación viene con tu plan:| Plan | Análisis por periodo |
|---|---|
| Gratis | 10 |
| Pro | 100 |
| Empresa | 10.000 |
Elegir la audiencia
Una campaña se dirige a una lista, opcionalmente acotada por una etiqueta o un segmento. Ambos acotan; nada amplía. El número mostrado antes de la salida es una estimación. La audiencia real se resuelve cuando se ejecuta el envío: solo suscriptores, menos quien se haya dado de baja mientras tanto, menos las direcciones suprimidas, menos las personas que rechazaron el tema de la campaña.Enviar o programar
Enviar es inmediato e irreversible; la confirmación lo dice y muestra lo que está a punto de salir. Programar pide una fecha y una hora en la zona horaria de tu organización, la definida en los ajustes de envío, no la de tu portátil. Una campaña programada se puede cancelar hasta su salida y vuelve a borrador.Envíate primero una prueba. Una prueba entrega lo real a una dirección, con datos de ejemplo y
un enlace de baja inofensivo. Cuesta un envío real de tu cuota y no cuenta en ninguna
estadística. Es la única forma de ver qué hará realmente un cliente de correo con tu HTML.
El calendario
Campañas → Calendario muestra todo lo que sale, por mes, semana o día, o como lista. Las horas están en la zona horaria de tu organización.- Las campañas programadas se arrastran a otro día u otra hora para reprogramarlas, al menos un minuto en el futuro. Los borradores, las campañas en curso y las enviadas se quedan donde están.
- Las etapas de serie aparecen con guiones, como una previsión: la campaña aún no existe, así que no se mueve desde aquí. Un clic abre la serie, que es donde se cambian sus fechas.
- Las campañas enviadas se quedan en el día en que salieron, como registro.
El archivo público
Con Ajustes → Organización → Archivo público activado, cada campaña enviada, pasada y futura, tiene su página web pública, y tu organización tiene su índice en/public/<tu-organización>. La
vista previa de una campaña muestra el enlace (Página pública ↗). Los motores de búsqueda pueden
indexar esas páginas.
Desactivar el ajuste cierra todas las páginas a la vez; no se elimina nada, y volver a activarlo las
reabre.
Qué se niega
El envío se rechaza, con el motivo nombrado, cuando el envío de marketing está en pausa en todo AgentsMail, cuando tu organización no tiene permiso para enviar, cuando tu dominio no está verificado o cuando tu saldo no alcanza (el mensaje dice cuántas unidades faltan). En todos estos casos el borrador queda intacto y no ha salido ningún email. La lista completa, y qué hacer en cada caso, está en por qué se rechaza un envío.Qué implica en otras partes
El enlace de baja se verifica, nunca se inyecta: si el HTML generado no contiene{{unsubscribeUrl}}, el envío se rechaza. No se añade nada a tu marcado en tu nombre.
Todo lo anterior funciona también por HTTP: crear una campaña, comprobar su generación, lanzarla. Consulta Content & Send.