Les images dans un e-mail

Un e-mail ne peut pas transporter ses images. Ce qui voyage, c'est le HTML ; chaque visuel est récupéré ensuite par la messagerie du destinataire, depuis une URL publique. La bibliothèque de médias est l'endroit d'où viennent ces URL. Téléversez une fois, réutilisez partout : la même image peut figurer dans dix modèles sans être téléversée dix fois.

Ce qu'elle accepte

jpg · png · gif · webp — 5 Mo par fichier. Chaque média conserve son nom, ses dimensions, son poids, son format et sa date de téléversement, et expose une URL publique que vous pouvez copier. Publique signifie exactement cela : accessible sans connexion, parce que c'est ce que fait une messagerie.

En insérer un

Depuis l'éditeur, le sélecteur d'image insère un média à la fois et exige un texte alternatif. Ce texte n'est pas une formalité : beaucoup de messageries bloquent les images par défaut, et une large part des lecteurs voient votre texte alternatif là où vous attendiez une image. Les lecteurs d'écran le lisent aussi.
Dimensionnez l'image pour la largeur à laquelle vous l'affichez. Les messageries redimensionnent mal, et une bannière de 4000 px affichée à 600 px fait payer à votre lecteur tout le téléchargement pour rien.

Ce qui refuse

Tout ce qui n'est pas l'un des quatre formats, et tout ce qui dépasse 5 Mo. Les rejets se font fichier par fichier : le reste d'un téléversement groupé passe.

La seule chose irréversible

Supprimer un média est définitif, et cela touche le passé : les e-mails déjà envoyés qui l'affichent montreront une image cassée, dans chaque boîte de réception qui les ouvrira plus tard. Un e-mail envoyé n'est pas stocké de votre côté — il pointe vers votre URL pour toujours. Si une image est fausse, téléversez la version corrigée et utilisez-la dans ce qui suit. Ne supprimez que ce qu'aucun envoi n'a jamais utilisé.

Ce que cela implique ailleurs

Les images ne sont pas couvertes par la gestion du mode sombre : un logo sur fond blanc reste sur du blanc quand la messagerie inverse la page autour de lui. Un PNG transparent, ou une version lisible sur les deux fonds, règle le problème.