Comment fonctionne un modèle

Un modèle est un document HTML complet accompagné d'un sujet par défaut, enregistré sous un nom et réutilisable. C'est un point de départ, pas un lien vivant : une campagne le copie à sa création, et modifier le modèle ensuite ne change rien à ce qui est déjà écrit.

Les deux modes

Source affiche le HTML brut. Tout est modifiable, rien n'est interprété à votre place — c'est le mode pour coller un export, ajuster une mise en page en tableaux ou corriger un style en ligne. Visuel affiche un champ par zone modifiable déclarée dans le document. Il n'existe que lorsque le document déclare des zones, et il ne peut réécrire que ce qu'elles contiennent : l'en-tête, le pied de page et le lien de désabonnement restent hors d'atteinte. Un aperçu en direct se trouve à côté de l'éditeur, en largeur ordinateur et mobile, rendu exactement comme le rendrait un envoi réel — les balises de fusion remplies avec des données d'exemple.

Partir d'un design

Le catalogue propose des documents prêts à l'emploi, à côté des modèles que vous possédez déjà. En choisir un remplace tout le document par celui du design, c'est pourquoi une confirmation vous est demandée quand quelque chose est déjà écrit. Un design est un point de départ comme un autre : une fois choisi, il est à vous, et plus rien ne le relie au catalogue.

Tester avant de vous y fier

Un envoi de test livre le modèle à une adresse de votre choix, avec des données d'exemple remplies et un lien de désabonnement qui ne désabonne personne.
Un test est un envoi réel. Il passe par le même chemin qu'une campagne et est décompté de votre quota d'envoi. Il ne compte en revanche dans aucune statistique : ni ouverture, ni clic, ni progression.

Ce qui refuse

L'enregistrement est refusé sans nom et sans sujet par défaut. Les balises de fusion que le produit ne prend pas en charge sont laissées telles quelles et signalées — rien n'est réécrit en silence dans votre HTML. L'aperçu s'arrête sur une variable inconnue et la nomme ; l'éditeur reste utilisable pour que vous puissiez corriger l'orthographe. Supprimer un modèle dont est issue une campagne est refusé, et le message nomme les campagnes. Une étape de séquence ne bloque pas : elle porte son propre sujet et son propre contenu, donc supprimer le modèle retire seulement la mention indiquant d'où venait l'étape.

Ce que cela implique ailleurs

Le sujet par défaut est une valeur par défaut, pas une règle : une campagne peut le remplacer. Une étape de séquence aussi. Tout ce qu'un modèle peut faire, l'API peut le faire — créer, rendre sans envoyer, lister — avec les mêmes refus. Voir Contenu et envoi. Les images ont leur place dans la bibliothèque de médias, pas dans le document : un e-mail ne peut pas porter de pièces jointes, donc chaque visuel est chargé depuis une URL publique par la messagerie du destinataire.